Sars' History

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====== 誰偷了我的腦？避開8個創意殺手 ======
  文／盧昱瑩、吳凱琳
  2008年8月 Cheers雜誌

　　在科學家愛因斯坦 （Albert Einstein）發明相對論之前，他花了好幾個月時間密集地演練數學，卻沒有結果，最後卻在某個晚上，不經意地靈光一閃，想出「E=MC2」（能量＝質量×光速的二次方）這改變歷史的方程式。

　　當時他從工作中抽離出來，讓自己對於「時間」和「空間」的想像隨意流竄。他想著：如果兩道閃電同時打在移動的火車前後車廂，站在火車旁，與在火車上的人，是否會在「同個時間」看到閃電？答案是否定的，這時愛因斯坦腦袋的閘門才突然開啟，因而寫出有關於宇宙發展的驚世理論。

　　你以為只有像愛因斯坦如此聰明絕頂的人才能有所創造力嗎？根據《美國科學心智》雜誌（Scientific American Mind）報導，創意思考是人類與生俱來的能力，聰明才智並非絕對因素。

　　是否還記得你小時候多有創造力？竹竿可以當馬騎、任何東西都能是玩具。但為什麼一進入校園，創造力卻開始下降？「學校是教學生如何『正確地』解決問題，而非『創意地』解決問題。」《美國科學心智》解釋，到了某個程度後，人們的大腦開始習慣使用原有的思考模式，導致我們愈來愈難去突破思考屏障。

　　在從事創意發想時，就該把我們原始的本能召喚出來。不過在這個過程中，請先記住以下8個扼殺創意思考的絆腳石，千萬別讓它們絆倒你！

===== 絆腳石1：急躁沒耐性 =====
　　大腦會自動儲存我們的「體驗」，進而演變成「創意」。只是要等到創意從腦中爆發，需要一段時間的準備期。

　　許多心理學家認為，創意與準備工作（preparation）有關。這就像是發明家愛迪生（Thomas A. Edison）所說：「天才是1％的天分與99％的努力。」「準備」需要花時間，當一個挑戰出現，你得從各方面去檢視它，這是一個找尋答案的「旅程」。

　　此時，唯有耐心準備，才是尋找創意的最好方法。

===== 絆腳石2：關起門埋頭苦思 =====
　　萬里無雲的天空不會發生閃電，就像創意不會憑空出現一樣，它是建立在你原有的知識體系之上。

　　誠品信義店副理宓昌松在同事眼中是點子王，他把3C商品、家飾店、設計品牌、橄欖油店、書店等各不相干的櫃位，統統放在誠品信義店同一層樓的商場裡，卻不會有不協調之感。創意的出現全來自於他平時的累積，他會把在報章雜誌上看到的東西剪下來分類收集，包括美食、手作品、彩妝、服飾等等，當他想要在商場中運用某種元素時，就會去翻閱，想法隨即會在腦中撞擊、出現。

　　此外，讓自己身旁充滿各種類型的人事物，創意就會自然而然跑出來。華碩電腦設計研究企劃課主任劉瑛峰在生活中不停的「觀察」和「詢問」，坐捷運看到老人家拿起老花眼鏡在看手機，他就會聯想到手機螢幕可能不夠大，或是手機按鍵太小，公司研發的產品就要改善此類問題。他也會進一步去詢問對方，「至少要問到5個『為什麼』，才能問到他深層的想法。」

===== 絆腳石3：積習難改 =====
　　如果你總是用某種方式思考，你就會總是得到某種類型的答案，也就是舊（old）的創意。

　　要有創意思考，就要破除原有的思考模式。「使用網路」是現代人用來搜尋資訊的方法，但政治大學廣告學系教授陳文玲卻認為，網路快速、聚焦的特性，讓我們的腦袋變得「同時、多功」，得同時間解決多個問題。例如使用Google搜尋，你只會看關鍵字，一些其他看似無用的資訊就會被自動略過，「我們因而喪失慢慢讀一本書，讀出其他東西、其他連結的能力。」

　　因此，可以試著用不同方法來做創意思考，像是隨手畫圖、寫作，讓右腦適時被刺激。

===== 絆腳石4：專家至上 =====
　　在動腦會議上，如果老闆第一個開講，通常不會有想提出任何「瘋狂」的建議。所以，最好想個法子把老闆弄出去喝咖啡或吃個甜甜圈。

　　此外，在動腦會議上，千萬別唯「專家」是從。找個技工，他知道怎麼製造東西；邀請閱歷豐富的客戶服務代表；找個科幻小說迷。這些人擁有你需要的洞察力。

===== 絆腳石5：想太多 =====
　　「不要讓你心中的『法官』出現，」陳文玲在政大開設不少創意課程，一開始她會要求學生，不要把心中的「法官」帶進教室。

　　「法官」就是我們成長過程中所得的社會化知識，是一種內在剎車角色。它在我們與人相處時是好的東西，讓我們得體的與人溝通、互動，但它放在創意脈絡中就是個「壞」東西，使得你開始設限自己：這個想法好嗎？會不會不符合其他人的期待？當你的腦中冒出這些問題，真正的創意可能因此被摒棄。

　　「麵團要成為麵包，都需要一段時間的發酵，創意也是，」水越設計總管周育如強調，在創意成為可用的點子之前，要盡量找到各種可能性。例如當水越要開發自有產品時，設計師們會各自提出彼此目前最煩惱的 3個問題，大家再從彼此的煩惱中找到共通點，進而發想成為產品。

　　在一個創意出來時，請先不要判斷它是好或壞。創意愈多愈好，只要執行時，再利用創新性、故事性等元素來過濾創意。

===== 絆腳石6：臨時抱佛腳 =====
　　我們多半是需要的時候才開始想創意，往往是愈想愈沒創意。創意不是「刻意」下的產物，無意識或是放鬆狀態下，更能激發創意。讓自己離開原本的環境，會迸出許多靈感。

　　超現實主義畫家達利（Salvador Dali）也常在短暫休憩時得到畫作靈感。《美國科學心智》指出，當達利躺在沙發上睡覺時，他會放一支湯匙在沙發邊緣，再放一個盤子在地上，等快要進入睡眠狀態，他的手因為放鬆，讓湯匙掉落到盤子上，此時驚醒的他就會趕緊畫出在半睡眠狀態下看到的景象。也難怪達利的畫作會如此的「驚世駭俗」，並充滿創意。

　　所以不妨讓自己作點「白日夢」，可能會有意想不到的效果。

===== 絆腳石7：開會強制輪流發言 =====
　　美國知名設計顧問公司IDEO總經理湯姆．凱利 （Tom Kelly）曾參加一場所謂的動腦會議，16個人擠在會議室裡，每人輪流發言 2分鐘。這是民主，但每人如坐針氈，會議毫無目標，完全稱不上是動腦會議。

　　而做筆記會把注意力移轉到大腦錯誤的一邊，就像一邊跳舞一邊在膝上打字。動腦會議上千萬別像上歷史課一樣死板。

===== 絆腳石8：不准有蠢點子 =====
　　運動功能的購物手推車、自黏性尿片、購買尷尬產品時用的布簾，這些都是IDEO員工在動腦會議上想出來的怪點子。因此開會時想說就說，天馬行空的鬼點子有可能是很好的創意。

　　還有，在滑雪勝地或海灘度假中心開動腦會議可能適得其反。在外開會是不錯的想法，但別忘記，你要的是辦公室隨時吹著創意的風聲，就像海邊經常吹拂的清風一樣。
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